天长市金集镇：小网格承载大民生 微服务点亮幸福感

　　清晨的天长阳光洒向天长市金集镇，田间埂上、市金村屋门前，集镇一道道身影开始了忙碌的小网工作。他们走进村民家中问需求，格承穿梭村道小巷察情况，民生这便是微服务点天长市金集镇的网格员队伍。他们把政策送到群众眼前，亮幸把服务递到百姓手边，福感把矛盾化解在萌芽之时，天长以“小网格”为支点，市金撬动乡村“大治理”，集镇写下“小网格承载大民生，小网微服务点亮幸福感”的格承乡村振兴精彩篇章。

　　普法宣传“接地气”，民生法治种子“扎深根”

　　“以前闹矛盾，总想着争口气，现在知道用法律才是正道！”仓房村的王大爷捧着民法典宣传手册，脸上满是认可。针对农村普法“看得见却难入心”的痛点，该镇网格员变身“移动普法驿站”，把生硬的法律条文变成群众听得懂、用得上的“家常话”：村口宣传栏里，图文海报将“土地流转”“赡养义务”等法律知识点，转化成村民熟悉的生活场景；农家小院中，“板凳普法会”热闹开讲，网格员结合村里曾发生的邻里纠纷、养老矛盾等真实案例，手把手教大家用法律维护权益；遇到行动不便的老人、留守在家的孩子，网格员还会上门“一对一”宣讲，重点普及防电信诈骗、未成年人保护等实用内容。如今的金集镇，“遇事找法、办事依法”成了村民的新习惯，法治精神像春雨般滋润着乡村的每一寸土地，为乡村和谐稳定筑起了坚固的“法治屏障”。

　　安全排查“零遗漏”，平安守护“不停歇”

　　“张大娘，您屋子的电线都裂开口子了，下雨天容易短路着火，我已经联系好电工，明天一早就来修！”草西村网格员小王在日常巡查时，一眼发现了安全隐患，当场给村民吃下“定心丸”。安全是民生的“压舱石”，金集镇把网格打造成安全防控的“第一道关卡”，让网格员当好群众的“安全守护员”：定期对农户住房、商铺消防、田间道路、食品药品等开展“拉网式”排查，对发现的问题一一记录，建立“隐患清单+整改时限+责任人”台账，实行“销号管理”，确保每个隐患都能闭环解决。每到冬季火灾高发期，网格员还会组织村民开展消防演练，从灭火器使用方法到火灾逃生技巧，手把手教学，让安全知识深入人心。如今，“平安金集”成了当地响当当的名片，村民出门放心、在家安心，安全感实实在在装在了每个人心里。

　　矛盾化解“在基层”，邻里温情“暖人心”

　　“要是没有王大姐，我和邻居这梁子可能就结下了，现在终于和好了。”井亭村付阿姨说起宅基地纠纷的化解，至今感激不已。此前，她和邻居因边界问题吵得不可开交，甚至差点动手。网格员王大姐得知消息后，第一时间上门，一边坐着“拉家常”听双方诉求，一边翻出村里的宅基地档案找依据，用“讲法理、说人情”的方式耐心调解，最终让两家人握手言和。为了把矛盾化解在源头，该镇建立“矛盾纠纷首接负责制”，网格员既是“民情信息员”，也是“矛盾调解员”。日常走访时主动留意村民的“烦心事”，一旦发现矛盾苗头，立刻介入调解，做到“早发现、早疏导、早解决”。遇到复杂的纠纷，还会联合相关部门、老党员、法律顾问、村“两委”干部组成“调解专班”，集思广益找办法。今年以来，全镇网格累计化解矛盾纠纷260余起，化解率超98%，真正实现“小事不出网格，大事不出乡镇”，邻里之间少了隔阂、多了温情，乡村氛围越来越和谐。

　　一格虽小，却装着万家冷暖；岗位平凡，却担着民生重任。金集镇以网格化治理为抓手，把服务下沉到最基层，把资源整合到群众身边，用网格员的“脚步”丈量民情，用“真心”解决民忧，织就了一张覆盖全面、响应迅速、服务高效的民生保障网。未来，金集镇还将继续优化网格设置、提升服务能力，让每一个网格都成为群众的“幸福驿站”，让每一份民生期待都能得到回应，为乡村振兴注入更强劲的“网格动能”。（谷文）

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